2020年旅游行业经历了一个漫长的寒冬。 百度商业垂类业务部本次针对旅游行业中的在线旅游平台及旅行社提供效果广告投放优化指导，希望能为旅游行业客户提供助力，携手迈进2020年旅游行业的春天。

今天会首先和大家一起回顾旅游行业今年的发展趋势，为在线旅游平台和旅行客户介绍效果产品投放组合方案，并提供行业优秀客户的案例供大家了解学习。

一、行业概览

2019年国内旅游的市场规模在5.7万亿，连续多年保持10%以上的增速。同时，在线旅游市场交易规模稳步提升，用户逐步形成在线进行机票、酒店等旅游相关产品预定的习惯。

在用户习惯上，城镇居民仍为旅游行业收入贡献大军。随着消费水平提升，国内居民走出国门，出境人数逐年攀升。

从全年的时间维度看，用户旅游的时间需求在法定节假日会呈现明显的徒增，同时暑假期间会持续维持在较高的水平。

总结一下，我们可以得到下图中的行业特点和主要客户的营销诉求：

下面我们就分别来看如何解决在线旅游平台和旅行社的营销痛点。

二、OTA平台如何高效投放？

在线旅游平台覆盖业务广泛，线上产品品类繁多，包括在线旅游、在线机票预定、在线酒店预订及其他旅游相关业务。

客户核心诉求是通过广告投放带来更多的旅游用户订单，有良好的ROI。我们总结了现阶段在线旅游客户投放现状及问题：

对此，我们给到的解决方案是：通过OTA动态商品广告投放提升效率，小程序承接转化降低成本。

核心要点概述如下：

1. 商品接入 | 分业务类型进行数据结构化。举例来说景点门票业务中，景点为商品，地理信息、价格、景点类型特色等提取为商品字段

2. 流量覆盖 | 搜索+信息流多流量场景覆盖，基于商品智能定向。

3. 创意配置 | 强样式吸人眼球，内容动态千人千面。样式上可以使用橱窗系列、活动系列、全息系列等强样式展现，配合创意动态实现精准展现。

4. 小程序承接 | 缩短路径，提升体验，从流量运营到用户运营。小程序可以通过更丰富的流量场景和商品推荐功能帮助客户拉新，同时拥有更快的页面加载速度和沉浸式的体验提升转化率，并且可以通过多种方式再次快速访问促进了用户留存。

我们来看一个应用“动态商品广告+小程序”的客户投放案例：

三、中小旅行社如何覆盖目标用户？

旅行社投放的主要诉求在于用户留资，以进行后续跟踪转化。我们总结了这类客户现阶段投放模式及问题，并提供了组合优化方案：

核心要点概述如下：

1. 流量覆盖 | 基于用户需求，差异化投放。针对明确购买意向人群进行服务推荐，满足用户需求。对于潜在意向人群，通过品牌曝光等方式进行目标用户的挖掘及影响。

2. 广告展示 | 高级样式增加广告面积，吸引用户眼球。使用高级创意样式来增加对用户的冲击力，使用图片、视频等元素。同时创意文案要贴近用户，如根据季节调整文案创意，春季踏青、夏季避暑；旅游攻略分享型创意，满足用户需求引起共鸣。

3. 用户转化 | 攻略文章页宣传服务及游客感受，吸引用户留资。客户可以使用基木鱼能力快速搭建攻略问答页，通过落地页软性宣传内容培养用户的好感，吸引留资。

我们来看一个客户投放案例：